Trouvez vos pneus POINTS DE VENTE

Toyo Tire Benelux B.V.

Déclaration de confidentialité

Toyo Tire Benelux B.V. et la confidentialité des données

Toyo Tire Benelux B.V. (« Toyo Tires ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

La présente déclaration de confidentialité définit la base sur laquelle nous traiterons toute information personnelle que nous pourrions recueillir à votre sujet en tant que visiteur de notre site internet ou de nos locaux, ou en tant que contact chez l'un de nos clients, fournisseurs ou autres partenaires commerciaux.

Les informations que nous recueillons à votre sujet

Nous pouvons recueillir et traiter les renseignements suivants à votre sujet :

  • Les informations que vous nous donnez: Il s'agit des informations vous concernant que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site internet (par exemple, lorsque vous participez à un concours ou que vous vous inscrivez à une promotion ou à une offre), lorsque vous nous donnez une carte de visite (ou similaire), lorsque vous remplissez des formulaires que nous vous demandons de remplir ou lorsque vous nous contactez par téléphone, courrier, courriel ou autrement. Cela peut comprendre, par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ; des renseignements sur votre relation commerciale avec Toyo Tires (le cas échéant) ; des renseignements sur votre fonction professionnelle, vos antécédents et vos intérêts ; des renseignements sur les produits Toyo Tires que vous avez achetés et où vous les avez achetés.
  • Les informations que notre site internet et d'autres systèmes recueillent à votre sujet:
    • Si vous visitez notre site, certaines informations vous concernant et concernant votre visite seront automatiquement collectées, y compris l'adresse IP (protocole internet) utilisée pour connecter votre appareil à internet et d'autres informations telles que le type et la version de votre navigateur et les pages que vous visitez sur notre site. Notre site internet peut également télécharger des « cookies » sur votre appareil ; ceci est décrit dans notre déclaration distincte en matière de cookies.
    • Si vous échangez des courriels, des conversations téléphoniques ou d'autres communications électroniques avec nos collaborateurs et d'autres membres du personnel, nos systèmes informatiques enregistreront les détails de ces conversations, y compris, parfois, leur contenu.
    • Certains de nos locaux sont équipés de systèmes de télévision en circuit fermé qui peuvent vous enregistrer si vous visitez lesdits locaux, pour des raisons de sécurité et de sûreté.
  • Autres informations: Nous pouvons également recueillir certains renseignements d'autres sources. Par exemple:
    • Si nous avons une relation commerciale avec l'organisation que vous représentez, vos collègues ou autres contacts commerciaux peuvent nous fournir des informations vous concernant, telles que vos coordonnées ou les détails de votre rôle dans cette relation.
    • Nous recueillons parfois des informations auprès de tiers fournisseurs de données ou de sources publiques pour lutter contre le blanchiment d'argent, vérifier les antécédents et à des fins similaires, et pour protéger notre entreprise et nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

L'utilisation que nous faisons de vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

  • pour exploiter, gérer, développer et promouvoir notre entreprise et, en particulier, notre relation avec l'organisation que vous représentez (le cas échéant) et les transactions connexes, en ce compris, par exemple, à des fins de facturation ou de paiement ;
  • pour gérer les concours, les promotions et les offres sur notre site ;
  • pour exploiter, administrer et améliorer notre site internet et nos locaux ainsi que d'autres aspects de la façon dont nous menons nos activités ;
  • pour protéger notre entreprise contre la fraude, le blanchiment d'argent, l'abus de confiance, le vol de documents propres et d'autres délits financiers ou commerciaux ; et
  • pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et pour les actions en justice, aussi bien en tant que demandeur que défendeur.

Nous pouvons ponctuellement réexaminer les informations vous concernant détenues dans nos systèmes – en ce compris le contenu de vos courriels et autres communications avec nous – à des fins de conformité et de protection commerciale, comme décrit ci-dessus. Il peut s'agir d'examens aux fins de la communication de renseignements propres à un litige et/ou d'examens de documents propres à des enquêtes réglementaires ou délictuelles internes ou externes. Dans la mesure permise par la loi en vigueur, ces examens seront effectués d'une manière raisonnable et proportionnée, et approuvés à un niveau approprié de la direction. Ils peuvent en fin de compte entraîner la communication de vos renseignements à des autorités publiques et à des parties adverses à des litiges, comme il est décrit ci-dessous. Vos courriels et autres communications peuvent également être occasionnellement consultés par des personnes autres que le membre du personnel avec lequel ils sont échangés à des fins de gestion commerciale ordinaire (par exemple, le cas échéant, lorsqu'un membre du personnel est absent du bureau ou a quitté Toyo Tires).

Nous ne traiterons vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour nous permettre de poursuivre les finalités décrites ci-dessus, et uniquement lorsque nous aurons conclu que notre traitement ne vous porte pas préjudice ou à votre vie privée d'une manière qui l'emporterait sur notre intérêt légitime à poursuivre ces finalités. Dans des circonstances exceptionnelles, la loi peut également nous obliger à communiquer ou à traiter vos informations personnelles. Nous vous dirons, lorsque nous vous demanderons de fournir des informations à votre propos, si la fourniture desdites informations demandées est nécessaire pour respecter une obligation légale ou, d'autre part, si elle est purement volontaire, et il n'y aura aucune implication si vous refusez de fournir les renseignements. Dans le cas contraire, vous devez considérer que nous avons besoin de ces informations à des fins commerciales ou de conformité (comme décrit ci-dessus).

Communication et transfert international de vos informations

Nous pouvons communiquer des informations personnelles à votre propos, lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux diverses finalités énoncées ci-dessus :

  • aux autres membres du groupe de sociétés Toyo Tires ;
  • à vos collègues au sein de l'organisation que vous représentez ;
  • aux fournisseurs de services qui hébergent notre site internet ou d'autres systèmes informatiques, ou qui détiennent ou traitent de toute autre manière vos informations en notre nom, dans des conditions strictes de confidentialité et de sécurité’;
  • à une personne qui prend en charge nos activités et nos actifs, ou des parties importantes de ceux-ci ; ou
  • dans des circonstances exceptionnelles :
    • à des organismes de réglementation, de poursuite et d'autres autorités publiques compétentes, ou à des parties adverses dans des litiges, dans tout pays ou territoire ; ou
    • lorsque nous sommes tenus par la loi de le faire.

Ces communications peuvent comprendre le transfert de vos informations personnelles à l'étranger. Vous devez savoir que cela peut inclure des transferts vers des pays en dehors de l'Espace économique européen/des Pays-Bas, qui n'ont pas de lois aussi strictes en matière de confidentialité des données. Dans les cas où nous transférons des données à caractère personnel à d'autres membres du groupe Toyo Tires ou à nos fournisseurs de services, nous veillerons à ce que nos accords avec eux soient régis par des contrats de transfert de données, conçus pour assurer la protection de vos informations personnelles, selon des termes approuvés à cette fin par la Commission européenne. Veuillez nous contacter (voir ci‑dessous) si vous voulez savoir si de tels contrats sont en place ou, le cas échéant, en voir une copie.

Conservation et suppression de vos informations

Nous supprimerons les informations que nous détenons à votre propos lorsque nous n'en aurons plus besoin.

Veuillez noter que, si vous êtes un interlocuteur chez l'un de nos clients, fournisseurs ou autres partenaires commerciaux, nous pouvons conserver un nombre limité d'informations vous concernant, même lorsque nous savons que vous avez quitté l'organisation que vous représentez, afin de pouvoir maintenir une relation continue avec vous si et quand nous sommes à nouveau en contact avec vous, représentant une organisation différente.

Vos droits

Vous pouvez avoir un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre propos et à certaines informations connexes, en vertu de la loi sur la protection des données. Vous pouvez également exiger que toute information personnelle inexacte soit corrigée ou supprimée. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct et vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce que nous traitions tout ou partie de vos informations personnelles (et de demander leur suppression) dans certaines autres circonstances.

Contactez-nous

Nous vous invitons à nous faire part de vos questions, commentaires et demandes concernant la présente déclaration de confidentialité et notre traitement des informations personnelles. Veuillez les envoyer à

TOYO Tire Benelux B.V.
Blauwhekken 1 
4751 XD Oud Gastel
Pays-Bas 

Courriel : info@toyotires.nl

Vous pouvez également déposer une plainte au sujet du traitement de vos informations personnelles auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de protection des données à caractère personnel (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Modifications à la présente politique

Toute modification que nous apporterons à l'avenir à la présente déclaration de confidentialité sera affichée sur ce site (www.toyotire-benelux.com). Veuillez le consulter fréquemment pour voir s'il y a des changements.